Assistenza
Gli esperti WEKO offrono in tutto il mondo assistenza nella scelta di sistemi di applicazione WEKO e nella loro integrazione all‘interno del processo produttivo, garantendo in questo modo ai clienti chiari vantaggi in termini di costi e opportunità. Servizi completi, come i test nei laboratori tecnici WEKO e gli elevati standard di assistenza WEKO, completano l‘offerta.
Oltre alla sede ubicata nei pressi di Stoccarda, WEKO conta siti di produzione in Germania e Brasile, nonché stabilimenti di distribuzione e di assistenza in Italia, Regno Unito, Brasile e Stati Uniti. Inoltre collaboriamo ovunque con rappresentanze che commercializzano i nostri prodotti e forniscono assistenza qualificata WEKO. In caso di domande siamo a completa disposizione.
Seguiamo a stretto contatto i nostri sistemi per l’intero ciclo di vita, ovunque nel mondo. I clienti possono affidarsi a noi con fiducia!
... per una produttività costante. Vantaggi per il cliente:
Consulenza e formazione personalizzata:
supporto per qualsiasi esigenza tecnica e addestramento completo degli operatori
Assistenza pre-vendita: prove pratiche nel nostro laboratorio tecnico o con un impianto a noleggio nell’ambiente di produzione del cliente per una solida decisione di investimento
Montaggio e messa in funzione: rapido avvio della produzione grazie ad un montaggio e a una messa in funzione a regola d’arte da parte dei tecnici WEKO
Servizio ricambi:
per una qualità costante e la massima disponibilità dei macchinari, entro 24 ore e ad un prezzo equo
Retrofit e modernizzazione:
garanzia di produttività dei duraturi sistemi di applicazione WEKO
Manutenzione e riparazione: servizi chiari ad un prezzo fisso; con maggiorazione, prenotazione di un appuntamento e stipula di un contratto di manutenzione