Remote Service

 
Aufgrund der anhaltenden Reise- und Kontaktbestimmungen in Bezug auf die Covid-19 Pandemie ist es leider nicht immer möglich, persönliche Service Unterstützung vor Ort leisten zu können. Um den reibungslosen Betrieb Ihrer Anlagen zu gewährleisten, bleiben wir mit Ihnen in Verbindung und bieten den gewohnten Service auf hohem Qualitätsniveau. Neben den üblichen Kommunikationswegen schaffen wir eine weitere Möglichkeit des Kontaktes und gehen einen Schritt Richtung digitaler Zukunft.

Die neue WEKO Service App bietet Ihnen schnell und unkompliziert remote Unterstützung bei:

  • Inbetriebnahmen   
  • Updates
  • Schulungen
  • Systemchecks
  • Troubleshooting
  • Installationen

Kontaktieren Sie uns  und wir starten gemeinsam unseren virtuellen Support!

Link zur App:

Service

Weltweit unterstützen die WEKO-Experten bei der Auswahl von WEKO-Auftrags­systemen und der Integration in den Produktionsprozess. So verhelfen wir unseren Kunden zu klaren Kosten- und Nutzenvorteilen. Umfassende Dienst­leistungen, wie Tests im WEKO- Technikum und hohe WEKO-Service­standards, runden das Angebot ab.  

Neben dem Stammsitz in der Nähe von Stuttgart hat WEKO Fertigungsstand­orte in Deutschland und Brasilien, eigene Ver­triebs- und Service-Nieder­lassungen in Italien, United Kingdom, in den USA und in Brasilien. Zudem arbeiten wir weltweit mit Vertretungen zusammen, die nicht nur unsere Produkte ver­­mark­ten, sondern auch den bewährten WEKO Service bieten. Bei Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Wo auch immer auf der Welt Sie WEKO einsetzen – wir stehen in engem Kontakt mit Ihnen über den gesamten Lebens­zyklus unserer Systeme hinweg. Sie können sich auf uns verlassen – weltweit!

... für stabile Produktivität. Ihre Vorteile:

files/weko/images/service/service_icon1.pngIndividuelle Beratung und Schulung: Unterstützung in allen anwendungstechnischen Belangen und umfängliche Unterweisung des Bedienpersonals

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Pre-Sales-Service: Aussagekräftige Praxistests in unserem Technikum oder mit einer Leihanlage in Ihrem Produktionsumfeld zur soliden Investitionsentscheidung

files/weko/images/service/service_icon3.pngMontage und Inbetriebnahme: Schneller Produktionsstart dank fachmännischer Montage und Inbetriebname durch erfahrene WEKO-Servicetechniker

files/weko/images/service/service_icon4.pngErsatzteil-Service: Für eine durchgängige Qualität und höchste Verfügbarkeit Ihrer Maschine meist innerhalb 24 Stunden zum fairen Preis

files/weko/images/service/service_icon5.pngRetrofit und Modernisierung:
Sicherung der Produktivität der langlebigen WEKO-Auftragssysteme

files/weko/images/service/service_icon6.pngWartung und Instandsetzung: Klar definierter Leistungsumfang zum Festpreis oder nach Aufwand zum Wunschtermin oder im Rahmen eines Wartungsvertrages